ÁSZF - tranzitshop.hu

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen Általános Szerződési Feltételek az Tranzitshop.hu (adatok), valamint az általa nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevőknek (a továbbiakban: Vásárló) a szolgáltatásokkal kapcsolatos jogait és kötelezettségeit szabályozza.

Jelen ÁSZF értelmében Vásárló minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, akinek/amelynek a részére a Tranzitshop.hu a jelen honlapon keresztül árut ad el, szolgáltatást teljesít.

A Tranzitshop.hu minden ezen honlapon keresztül forgalmazott kereskedelmi tételének értékesítésére jelen Általános Szerződési Feltételek alkalmazandók, függetlenül az értékesítendő árutól, valamint a Vásárló személyétől. A Vásárló a Szolgáltató ajánlatának elfogadásával egyidejűleg a jelen Általános Szerződési Feltételeket is elfogadja. Jelen Általános Szerződési Feltételek hatálya csak abban az esetben nem vonatkozik a Szolgáltató által a jelen honlapon keresztül kötött szerződésekre, amennyiben azt a Tranzitshop.hu előre, írásban kikötötte.

A Tranzitshop.hu oldalon történő regisztrációval és vásárlással a Vevő és az Üzemeltető között távszerződés jön létre és a vevő aláveti magát az itt leírt vásárlási feltételeknek.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

Webáruházban történő vásárlás a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon, elektronikus úton történő megrendeléssel lehetséges. A megrendelés és szerződéskötés minden esetben magyar nyelven történik. A megrendelés elfogadásával a Tranzitshop.hu és a vásárló vásárlási szerződést köt, ennek irásos formálya az automatikus visszaigazoló e-mail, a vásárlát a Tranzitshop.hu webáruház rögzíti és a jogszabályoknak megfelelően tárolja azt, így az később rendelkezésre áll bármilyen kérdéses ügy esetén. A két fel között létrejött szerződés és annak adatai 3. személynek átadásra nem kerülhetnek.

A Vásárló a weboldalról történő megrendelése feltételezi, hogy a Vásárló az elektronikus kereskedelemre vonatkozó technikai valamint jogszabályi ismeretekkel rendelkezi. Ezen ismeretek hiányából, valamint az elektronikus termékek hibájából, az informatikai, távközlési szolgáltatónak felróható hibákért a Tranzitshop.hu felelősséget nem vállal.

A Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

A Tranzitshop.hu bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A Tranzitshop.hu és Vásárlói, szerződéses partnerei között fennálló kapcsolatokban kizárólag a Magyar Köztársaság joga alkalmazandó. Az esetlegesen felmerülő jogvitákat a felek megpróbálják először tárgyalásos úton, egyeztetéssel megoldani.

Jelen Általános Szerződési Feltételek alapján létrejött jogokból és kötelezettségekből eredő valamennyi jogvitára vonatkozóan - értékhatártól függően - a Szombathelyi Városi Bíróság vagy a Pest Megyei Bíróság rendelkezik kizárólagos hatáskörrel és illetékességgel, amennyiben kényszerítő törvényi rendelkezés alapján más bíróság hatásköre vagy illetékessége nem áll fenn.

MEGRENDELÉS, VÉTELÁR & FIZETÉSI FELTÉTELEK

A megrendelt termékek vételára minden esetben a termék mellett feltüntetett fogyasztói ár, amely magyar forintban (HUF) értendő és tartalmazza az ÁFA-t, de nem foglalja magába a szállítási költséget.

A Tranzitshop.hu fenntartja a Weboldalon feltüntetett árak változtatásának jogát. Az árváltozás a Weboldalon való megjelenéssel lép hatályba. A Tranzitshop.hu garantálja, hogy a felek közötti ajánlati kötöttség és annak Tranzitshop.hu részéről történt elfogadását követően esetlegesen felmerülő árváltozás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. A Tranzitshop.hu nem vállal felelősséget a gondossága ellenére hibásan feltüntetett árért, így a honlapot üzemeltető technikai Tranzitshop.hu-nak, vagy az informatikai rendszernek felróható adatrögzítési hibákért, illetve a nyilvánvalóan téves, a termék közismert nagyságrendű árától jelentősen eltérő, irreális árra. Ilyen esetekben a Tranzitshop.hu nem köteles a terméket a weboldalon feltüntetett hibás áron szolgáltatni, hanem a rendelés visszaigazolásában felajánlja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló, döntése szerint vagy megrendeli a terméket a helyes áron, vagy minden hátrányos jogkövetkezmény Tranzitshop.hu felé való érvényesítése, illetve Vásárlót terhelő bárminemű kötelezettség nélkül elállhat vásárlási szándékától.

A vásárló az interneten keresztül leadott megrendelésének ellenértékét az általa választott, alábbi fizetési módok egyikével egyenlíti ki:

Utánvétel: készpénzben, a csomag kézhezvételekor.

Bankkártyás fizetés: a megrendelés véglegesítésekor az áruház a OTP Bank Zrt. biztosított weblapjára irányítja a vásárlót. Itt a következő kártyaadatok megadása szükséges: bankkártyaszám, lejárati dátum, 3 jegyű azonosító.

Figyelem! Minden esetben olvassa az oldalon található tájékoztatót és ellenőrizze a tranzakcióra vonatkozó adatok helyességét.

Elfogadott kártyatípusok: dombornyomott Visa, Mastercard, Maestro vállalkozói kártyák és internetes JCB bankkártyák. Cirrus Maestro és Visa Electron bankkártyák esetében csak a K&H Bank Zrt. által kibocsátott bankkártyák elfogadása biztosított.

A megrendelt termékeket a

futárszolgálat juttatja el a megadott címre.

Csomagokkal kapcsolatos információkért érdeklődhet a 06 1 8020265-ös telefonszámon.

A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar .

SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK

A megrendelt termékek értékén felül a vásárlót terheli a termék szállítási költsége. Magyarország terültére a szállítási költség egységesen 990 Ft, ami tartalmazza a csomagolás árát is. 10.000 Ft feletti nem akciós termék vásárlás esetén a szállítás ingyenes! Csak abban az esetben ingyenes a szállítás, ha a kosár tartalma nem akciós termékekből meghaladja a 10.000 Ft-ot, minden más esetben rednszerünk szállítási költséget számol fel.

Romániába 10.000 Ft alatt a szállítás díja 2.000 Ft, 10.000 Ft felett a szállítás díjtalan.

A rendelések feldolgozása és postára adása, vevőszolgálati ügyek intézése munkanapokon (H-Cs 9h-16h, P 9h-15h) történik. A hétvégén és munkaszüneti napokon beérkezett megrendelések feldolgozása a következő munkanapon történik.

Ha termék raktáron van, akkor a megrendelés feldolgozásától számított 3-7 munkanapon belül kiszállításra kerülnek. Eltérő esetben ügyfélszolgálatunk értesíti a vásárlót.

Szállítási módok:

1.) GLS futárszolgálat: A csomagokat a GLS csomagküldő szolgálat közvetlenül a címzettnek kézbesíti hétköznapokon 8-17 óra között. Ha a kézbesítés nem teljesíthető, a futár értesítést hagy a kiszállítási címen. Az értesítőn megtalálható a GLS központi telefonszáma, amelyen egyeztetni lehet a csomag átvételéről. A szolgáltatás részeként a futár egyeztetés hiányban is megkísérli az ismételt kézbesítést. A kézbesítetlen csomagok 5 napig maradnak a legközelebbi GLS depóban, ahol (egyeztetés után) személyesen is átvehetőek. Ha a második kézbesítés is sikertelen, a futár egy újabb értesítőt hagy a szállítási címen, de a csomag ilyenkor már visszakerül a feladóhoz. Amennyiben a csomag visszaérkezik a Tranzitshop.hu a megrendelést tárgytalannak tekinti.

Amennyiben

- az adott időpontban, a címzett mégsem tudja a szállítási címen a csomagot fogadni,

- a szállító nem találja a megadott címet,

- a címzett nem találja az értesítőt,

ügyfélszolgálatunkon kérhető a csomag ismételt kipostázása a postaköltség (újbóli) felszámításával. Amennyiben egy címről több alkalommal is visszakapjuk a csomagot, a Tranzitshop.hu fenntartja a jogot, hogy törölje a címre vonatkozó további megrendeléseket, vagy a továbbiakban erre a címre csak előre fizetés (átutalás) esetén szállítson.

Ha az Vásárló által megrendelt termékeket a Tranzitshop.hu csak több csomagban tudja kiküldeni a szállítási díjat csak egyszer kerül felszámítjásra. Esetleges készlethiány esetén a Vásárlót a Tranzitshop.hu tájékoztatja. Ha a megrendelt árucikkeket a Tranzitshop.hu önhibájából csak több csomagban tudjuk elküldeni, akkor a csomagban mellékelt számlán vagy e-mailben közöli a hiányzó termékek szállítási információit.
A fent leírt esetben a szállítási költéség csak egyszer kerül felszámításra.

Amennyiben a megrendelt termékek sérült csomagolásban (elszakadt a doboz vagy a ragasztószalag, a doboz elázott, stb.) kerülnek átadásra, a vásárló köteles minden esetben kárjegyzőkönyv felvételét kérni a futártól. Ezután, még a kézbesítő jelenlétében, ellenőrizze a csomag sértetlenségét és tartalmát. Amennyiben a csomag sérült és/vagy a számlához képest eltérést észlel és nincs hozzá mellékelve kárfelvételi jegyzőkönyv, ne vegye át a csomagot! Az esetről azonnal értesítse ügyfélszolgálatunkat! Amennyiben a termékről felbontás után a kézbesítő jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülés a kézbesítő által felvett jegyzőkönyvvel igazolható. A csomag kifizetését igazoló bizonylatot minden esetben ajánlott megőrizni.

2.) Személyes átvétel: Megrendelését személyesen is át tudja venni Budapesten, készpénzes fizetés ellenében(amennyiben előtte online nem rendezte bankkártyával a rendelését) ! Az akciós termékeket (is) tartalmazó rendeléseket a 13. kerületben a Katona József utca 4/b alatt található Over Irregular partner boltunkban, a CSAK nem akciós terméket tartalmazó rendeléseket pedig a WestEndben található Crocs márkaboltunkban tudják átvenni. Az átvételi pont csak a termék átvételére szolgál, ott cserélni, pénzt visszafizetni és bármi ügyet intézni nem tudnak, nem ügyfélszolgálat!

Az átvételi pont telefonszáma:

Over Irregular: 0613493692

WestEnd Crocs márkabolt: +36 30 722 2082

Rendelést követően ügyfélszolgálatunk összekészíti a megrendelést és eljuttatja az átvételi pontra, a folyamatról e-mailben értesítjük. A termék átvételi pontra érkezését az átvételi pontról SMS-ben írtesítik a vásárlót, hogy a termék átvehető.

3.) Ügyfélszolgálat elérhetősége : 20/415-89-15 ( 9:00-17:30-ig ) Amennyiben nem vagyunk elérhetőek, visszahívjuk !